contendoビューアが起動せず(ロゴだけでてぐるぐる処理中みたいなマークがいつま
でも回っている)タスクマネージャでみてもタスクにあらわれない場合。
この事象は、認証プロキシ環境下で、プロキシのパスワードを変えた場合に発生する模様。
対処法を公式から教えてもらったので共有しておきます。
— 回答 —
現在、原因を調査中でございます。
暫定方法ではございますが、下記の方法をお試しいただけますでしょうか。
1.端末の再起動
- C:\Users\{ユーザ名}\.ConTenDoViewer のフォルダを
一度別の名前にしてから再度 ConTenDoビューアを起動する。
(起動後は再度、Proxy設定を行なってください)
大変お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
僕の環境では、2の「フォルダの名前を変える」ができなかったんですが、フォルダを消すことができました。これで上手くいきました。